Менеджер помог с выбором. Мастер от rostelecom настроил роутер без суеты, все объяснил. Сервис на высоте.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Кузнецк, 2-ая Бутурлинская ул, 17А: 31
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что ваше устройство находится в зоне действия сети вайфай . Если соединение не восстановилось, обратитесь в техподдержку провайдера.
Как правило, пользователь сам определяет, какую модель роутера использовать. Провайдер лишь опредекляет минимальные технические требования, гарантирующие стабильную передачу сигнала.
Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.
Маршрутизатор лучше перезапускать при возникновении проблем или периодически, раз в 2-3 месяца.
Зайдите в интерфейс управления роутером через браузер и посмотрите раздел обновлений.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Минимальная рекомендованная скорость интернета для 4K-видео — 25 Мбит/с. Протестируйте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Чтобы узнать, какие устройства подключены к вашей вайфай сети, воспользуйтесь приложением производителя роутера или войдите в настройки роутера через браузер. Для этого откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем найдите "Карту сети", где отображаются подключенные устройства.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Роман Х.
3 сентября 2025
Ростелеком
Менеджер помог с выбором. Мастер от rostelecom настроил роутер без суеты, все объяснил. Сервис на высоте.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Анастасия
2 сентября 2025
Ростелеком
Цена, конечно, несколько высока, и это очевидно, но интернет проведен к нам в офис и без него работать никак, поэтому мы готовы платить. Самое важное, чтобы интернет не пропадал никуда, но таких проблем пока не было.
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы долго искали нормальный интернет, взяли "Максимальный". Теперь вы можете спокойно работать, а дети смотреть мультики!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" качество интернета отличное. Видео загружается мгновенно, а скорость стабильна. Мастера быстро все настроили, даже показали, как пользоваться оборудованием.
Инна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "2 в 1 Экспресс" работает стабильно, но иногда случаются подтормаживания. Мой брат доволен, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех моментов.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Советую провайдер тем, кто пользуется не только интернетом, а еще и циф. тв. Дешевые, в отличии от других, комплексные предложения. В моем доме идет обслуживание 3 провайдерами, так что сравнив их, выбрал провайдер. Интернет стабильный, но не идеальный. Перезагружал роутер пару раз, чтобы исправить неполадки. В позапрошлом месяце что-то поломалось. После звонка в тех. поддержку за час работы все исправили. А тв то! Нереальное крутое, нет косяков.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
При подключении "Технологии общения" интернет работает стабильно, но иногда скорость может падать. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы чуть больше. Мастера подключили все быстро, но не все объяснили.
Елизавета
12 марта 2025
Ростелеком
Для работы и развлечений я выбрала тариф "900". Ожидания оправдались на 100%! Интернет не тормозит, телевидение работает стабильно. Мастера приехали вовремя, и все подключили быстро и качественно.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Кузнецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время