Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
При сбоях стоит перезагрузить интернет и проверить, не перегружена ли сеть другими устройствами. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
С помощью свитча или маршрутизатора вы сможете разделить интернет-соединение между устройствами.
Проводной интернет обычно быстрее и стабильнее, но беспроводной удобнее для мобильности. Стацонарные компьютеры и телевизоры лучше подключать с помощью проводов, все остальные гаджеты могут использовать WiFi.
Обновлять оборудование стоит раз в 3–5 лет для стабильной работы интернета.
Чтобы не потерять доступ к сети, сначала подключите интернет от нового провайдера, а зачем расторгните договор с предыдущим. Подключить новую линию лучше за несколько дней до окончания оплаченного периода по имеющемуся договору. Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.
Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Каждый месяц вы вносите оплату за интернет-услуги, используя один из доступных способов: онлайн через личный кабинет, банковским переводом или автосписанием с карты.
Политика провайдера направлена на объединение услуг интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты не предоставляются. Конвергентные тарифы позволяют самостоятельно выбирать скорость домашнего интернета и пакет мобильного интернет-трафика. Багодаря этому можно сэкономить на стоимости интернета и мобильной связи.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили "хит сезона". Мы очень довольны качеством интернета! Работать стало удобнее, видеоуроки для детей идут без задержек, все работает быстро. Мастера подключили быстро и без проблем.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Все работает по системе "Технологии развлечения Макси", но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что все в порядке, но я хочу большего. Мастера подключили все быстро, но несколько моментов остались неясными.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключение прошло довольно быстро, хит сезона тариф стабилен, но не всегда на такой скорости, как хотелось бы. Мастера подключили все без сбоев, но не все объяснили.
Борис
13 марта 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Кузнецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время